При использовании приложения Едадил для получения кэшбэка необходимо сканировать определенные элементы бумажного чека. Правильное сканирование гарантирует успешное зачисление вознаграждения.
Содержание
При использовании приложения Едадил для получения кэшбэка необходимо сканировать определенные элементы бумажного чека. Правильное сканирование гарантирует успешное зачисление вознаграждения.
Обязательные элементы чека для сканирования
- QR-код - основной элемент для распознавания
- Фискальный признак документа (ФПД) - уникальный идентификатор
- Дата и время покупки - должны быть четко видны
- Номер кассового аппарата - обязательный реквизит
- Сумма покупки - итоговая стоимость
Как правильно сканировать чек
| Элемент | Требования |
| QR-код | Должен полностью попадать в рамку сканера |
| Текст чека | Должен быть читаемым, без бликов |
| Фотография | Чек должен лежать на ровной поверхности |
| Освещение | Равномерное, без теней |
Почему чек может не распознаться
- QR-код поврежден или частично отсутствует
- Чек смят или имеет складки
- Слишком слабое или слишком яркое освещение
- Чек выцвел со временем
- Принадлежность к неподдерживаемой сети магазинов
Что делать если чек не сканируется
- Попробовать сделать новое фото при другом освещении
- Разгладить чек перед сканированием
- Ввести данные вручную через соответствующий раздел приложения
- Обратиться в поддержку Едадил с фотографией чека
- Проверить срок действия акции
Сроки загрузки чеков
Чеки необходимо загружать в приложение Едадил в течение 3 дней с момента покупки. Обработка обычно занимает от нескольких минут до 24 часов. После успешной проверки кэшбэк зачисляется на баланс в течение 1-3 рабочих дней.
