Изменение даты платежа в сервисе Яндекс Сплит возможно в ограниченных случаях и требует соблюдения определенных условий. Рассмотрим доступные способы изменения графика платежей.
Содержание
Изменение даты платежа в сервисе Яндекс Сплит возможно в ограниченных случаях и требует соблюдения определенных условий. Рассмотрим доступные способы изменения графика платежей.
Условия изменения даты платежа
| Фактор | Возможность изменения |
| Тип платежа | Только для рассрочки, не для кредита |
| Срок уведомления | Не менее 3 рабочих дней до даты платежа |
| Количество изменений | Не более 1 раза в течение срока рассрочки |
Способы изменения даты платежа
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс
- Перейдите в раздел "Финансы"
- Выберите "Мои платежи"
- Найдите нужный платеж Яндекс Сплит
- Нажмите "Изменить дату платежа"
- Выберите новую дату из доступных вариантов
- Подтвердите изменения
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Яндекс Сплит
- Откройте раздел "Мои рассрочки"
- Выберите активную рассрочку
- Нажмите "Настроить платежи"
- Измените дату следующего платежа
- Сохраните изменения
Ограничения при изменении
| Параметр | Ограничение |
| Новая дата | Не более чем на 15 дней позже |
| Частота | 1 раз за весь срок рассрочки |
| Просрочки | Недоступно при наличии текущих просрочек |
Что делать если изменение недоступно
- Обратиться в поддержку по телефону 8 800 250-25-25
- Рассмотреть вариант досрочного погашения
- Уточнить возможность отсрочки у банка-партнера
- Проверить баланс карты для автоплатежа
Важная информация
- Изменение даты не влияет на общий срок рассрочки
- Последующие платежи сохранят первоначальную периодичность
- Возможна комиссия за перенос в размере 1-3% от суммы
- Уведомление о новом платеже придет за 3 дня
Альтернативные решения
| Проблема | Решение |
| Временные финансовые трудности | Оформить кредитные каникулы |
| Постоянные проблемы с оплатой | Реструктуризация долга |
| Технические ошибки | Обращение в техническую поддержку |
