Если вы подключили подписку на антивирус Касперского через Мегафон и хотите ее отключить, следуйте этой инструкции. Процесс может отличаться в зависимости от типа подписки и способа подключения.

Содержание

Если вы подключили подписку на антивирус Касперского через Мегафон и хотите ее отключить, следуйте этой инструкции. Процесс может отличаться в зависимости от типа подписки и способа подключения.

Способы отключения подписки Касперского

1. Через USSD-команду

  • Наберите на телефоне *105# и нажмите вызов.
  • Выберите пункт "Управление подписками".
  • Найдите подписку Касперского и отключите ее.

2. Через личный кабинет Мегафон

  1. Зайдите в Личный кабинет на сайте или в приложении Мегафон.
  2. Перейдите в раздел "Услуги" или "Подписки".
  3. Найдите антивирус Касперского и нажмите "Отключить".

3. Через SMS

Отправьте SMS с текстом СТОП на номер 5010 (номер может отличаться - проверьте в условиях вашей подписки).

Что делать, если подписка не отключается?

Если стандартные методы не работают:

  • Позвоните в поддержку Мегафона по номеру 0500.
  • Проверьте, не подключена ли подписка через банковскую карту в Google Play или App Store.

Для финансовых операций вы можете посетить Сбербанк в Афимолл Сити, где представлен полный спектр банковских услуг.

Способ отключенияНомер/команда
USSD*105#
SMSСТОП на 5010
Телефон поддержки0500

Важно!

Отключение подписки не возвращает средства за уже оплаченный период. Деньги перестанут списываться только после окончания текущего расчетного периода.

Другие статьи

Что такое полная инвентаризация в «Пятерочке» и прочее