Отмена подписки на платформе TutorPlace зависит от способа оформления и операционной системы вашего устройства. Рассмотрим все доступные методы прекращения регулярных платежей.
Содержание
Отмена подписки на платформе TutorPlace зависит от способа оформления и операционной системы вашего устройства. Рассмотрим все доступные методы прекращения регулярных платежей.
1. Способы отключения подписки
| Метод оформления | Способ отмены |
| Через приложение iOS | Настройки Apple ID |
| Через приложение Android | Google Play Подписки |
| Через сайт TutorPlace | Личный кабинет на сайте |
2. Отмена через App Store (iOS)
2.1. Пошаговая инструкция
- Откройте "Настройки" на устройстве Apple
- Нажмите на ваш Apple ID вверху
- Выберите "Подписки"
- Найдите подписку TutorPlace
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2.2. Важные нюансы
- Отмена вступит в силу после текущего периода
- Доступ к сервису сохранится до конца оплаченного срока
- Рекомендуется отменять за 24 часа до продления
3. Отмена через Google Play (Android)
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение Google Play |
| 2 | Тапните по иконке профиля |
| 3 | Выберите "Платежи и подписки" |
| 4 | Найдите TutorPlace → "Отменить" |
4. Отмена через сайт TutorPlace
- Авторизуйтесь на официальном сайте
- Перейдите в раздел "Моя подписка"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отменить автоматическое продление"
- Подтвердите действие
5. Что делать после отмены
- Сохраните подтверждение отмены
- Проверьте почту - должно прийти уведомление
- Убедитесь в отсутствии новых списаний
- При проблемах обратитесь в support@tutorplace.com
Важно:
Если подписка была оформлена через сторонний сервис (например, промо-акцию), необходимо отменять ее через тот же канал. При досрочном расторжении подписки возврат средств обычно не предусмотрен.
