В зависимости от того, какие именно услуги Ситилинк вы хотите отключить, процесс может отличаться. Рассмотрим основные варианты отмены сервисов компании.
Содержание
В зависимости от того, какие именно услуги Ситилинк вы хотите отключить, процесс может отличаться. Рассмотрим основные варианты отмены сервисов компании.
Отключение рассылки Ситилинк
1. Email-рассылка
- Откройте последнее письмо от Ситилинк
- Найдите внизу письма ссылку "Отписаться от рассылки"
- Перейдите по ссылке и подтвердите отказ
2. SMS-уведомления
- Ответьте STOP на сообщение от Ситилинк
- Или обратитесь в поддержку по телефону
Закрытие личного кабинета
Шаг 1 | Авторизуйтесь на сайте citilink.ru |
Шаг 2 | Перейдите в настройки аккаунта |
Шаг 3 | Найдите опцию удаления профиля |
Отмена подписки на сервисы
1. Подписка Citilink Club
- В личном кабинете перейдите в раздел подписки
- Выберите "Отменить подписку"
- Подтвердите действие
2. Автоплатежи
- Откройте раздел платежей
- Найдите активные автоплатежи
- Выберите отключение
Возврат товара и отмена заказа
- Для отмены заказа - позвоните на горячую линию
- Для возврата - обратитесь в пункт выдачи
- Срок возврата - 14 дней с момента покупки
Важная информация
- Отключение некоторых услуг требует подтверждения
- Данные могут храниться в системе 90 дней
- Для полного удаления данных требуется письменное заявление
Контакты для отключения услуг
- Телефон: 8-800-600-77-72
- Электронная почта: info@citilink.ru
- Официальный сайт: https://www.citilink.ru