В случае потери карты Тинькофф необходимо срочно заблокировать старую карту и оформить перевыпуск новой. Рассмотрим пошаговую процедуру перевыпуска.
Содержание
Экстренные действия при утере карты
- Немедленно заблокируйте карту через приложение Тинькофф
- Позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 755-55-50
- Сообщите о потере карты оператору
- Проверьте последние операции по карте
Способы блокировки карты
| Метод | Инструкция |
| Мобильное приложение | Карта → Настройки → Заблокировать карту |
| Звонок в поддержку | 8 800 755-55-50 (круглосуточно) |
| Личный кабинет | Раздел "Карты" → Заблокировать карту |
Процедура перевыпуска карты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Тинькофф
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите утерянную карту
- Нажмите "Перевыпустить карту"
- Выберите причину "Утеря"
- Подтвердите заявку
Стоимость и сроки перевыпуска
| Тип карты | Стоимость | Срок изготовления |
| Дебетовая | Бесплатно | 3-5 рабочих дней |
| Кредитная | 150-300 рублей | 3-7 рабочих дней |
| Премиальная | 500-1000 рублей | 5-10 рабочих дней |
Получение новой карты
- Курьерская доставка (бесплатно по России)
- Самовывоз из офиса партнера
- Доставка в пункт выдачи
Важная информация
- Реквизиты счета остаются прежними
- Номер карты изменится при перевыпуске
- Автоплатежи нужно перенастроить
- Старые привязки в Apple/Google Pay перестанут работать
