Номер заказа Wildberries является уникальным идентификатором, необходимым для отслеживания и получения покупки. Рассмотрим все способы его определения.
Содержание
Номер заказа Wildberries является уникальным идентификатором, необходимым для отслеживания и получения покупки. Рассмотрим все способы его определения.
Где найти номер заказа
| Место | Как получить |
| Электронная почта | В письме-подтверждении о заказе |
| SMS-уведомление | В сообщении о принятии заказа |
| Личный кабинет | В разделе "Мои заказы" |
| Мобильное приложение | В карточке заказа |
Пошаговая инструкция
В личном кабинете на сайте
- Авторизуйтесь на wildberries.ru
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ в списке
- Номер указан в формате WB123456789
В мобильном приложении
- Откройте приложение Wildberries
- Зайдите в раздел "Заказы"
- Выберите активный заказ
- Номер отображается в верхней части экрана
Формат номера заказа
- Начинается с префикса WB
- Содержит 9 цифр после префикса
- Пример: WB123456789
- Уникален для каждого заказа
Если нет доступа к аккаунту
| Ситуация | Решение |
| Потерян доступ к почте | Проверить SMS на телефоне |
| Нет доступа к телефону | Восстановить доступ к аккаунту |
| Удалены уведомления | Обратиться в поддержку |
Для чего нужен номер заказа
- Отслеживание статуса доставки
- Получение товара в пункте выдачи
- Обращение в службу поддержки
- Оформление возврата или обмена
Рекомендации
- Сохраняйте номер до получения заказа
- Фиксируйте номер при телефонном заказе
- Используйте для быстрого поиска в поддержке
- Проверяйте правильность при вводе
Номер заказа Wildberries легко найти в различных источниках. Сохранение этой информации позволяет оперативно решать вопросы, связанные с доставкой и получением товаров.
