Портал Госуслуг предоставляет возможность подписывать документы электронной подписью (ЭП) без необходимости посещения государственных учреждений. В этой инструкции рассмотрим процесс создания и применения электронной подписи.
Содержание
Портал Госуслуг предоставляет возможность подписывать документы электронной подписью (ЭП) без необходимости посещения государственных учреждений. В этой инструкции рассмотрим процесс создания и применения электронной подписи.
Требования для использования электронной подписи
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Установленное ПО для работы с ЭП (при использовании квалифицированной подписи)
- Действующий сертификат электронной подписи (для квалифицированной ЭП)
Типы электронных подписей на Госуслугах
Тип подписи | Описание | Где применяется |
Простая ЭП | Создается через код из СМС или push-уведомление | Большинство услуг на портале |
Квалифицированная ЭП | Выдается аккредитованными удостоверяющими центрами | Юридически значимые документы |
Как подписать документ простой электронной подписью
- Авторизуйтесь на портале Госуслуг
- Перейдите к нужной услуге и заполните необходимые данные
- На этапе проверки и отправки выберите "Подписать документ"
- Подтвердите подписание через СМС-код или push-уведомление
- Дождитесь обработки запроса
Использование квалифицированной электронной подписи
- Установите сертификат ЭП на компьютер
- Подключите носитель с сертификатом (при необходимости)
- Введите пароль от контейнера сертификата
- Подтвердите подписание документа
Проверка подписанных документов
Все подписанные документы сохраняются в вашем личном кабинете:
- В разделе "Мои документы"
- В истории обращений по конкретной услуге
- В виде уведомления на электронную почту
Частые проблемы и решения
Проблема | Решение |
Не приходит СМС для подписи | Проверить номер телефона в профиле, попробовать позже |
Система не видит сертификат ЭП | Проверить установку криптопровайдера, подключение носителя |
Ошибка при подписании | Обновить страницу, проверить срок действия сертификата |
Электронная подпись на Госуслугах имеет такую же юридическую силу, как и собственноручная подпись, при условии использования подтвержденной учетной записи или квалифицированной ЭП.