Многофункциональные центры Москвы предоставляют гражданам доступ к государственным и муниципальным услугам по принципу "одного окна". Рассмотрим особенности работы столичных МФЦ.
Содержание
Многофункциональные центры Москвы предоставляют гражданам доступ к государственным и муниципальным услугам по принципу "одного окна". Рассмотрим особенности работы столичных МФЦ.
Основные принципы работы МФЦ Москвы
- Единый стандарт обслуживания во всех центрах
- Предоставление услуг по экстерриториальному принципу
- Возможность получения нескольких услуг за одно посещение
- Электронная очередь и предварительная запись
Режим работы московских МФЦ
День недели | Часы работы |
Понедельник | 8:00-20:00 |
Вторник-пятница | 8:00-20:00 |
Суббота | 10:00-17:00 |
Перечень основных услуг
1. Популярные государственные услуги
- Оформление и замена паспортов
- Регистрация недвижимости
- Оформление пособий и льгот
- Получение справок и выписок
2. Специализированные услуги
- Оформление документов для бизнеса
- Получение архивных справок
- Консультации по юридическим вопросам
- Услуги социальной поддержки
Как получить услугу в МФЦ Москвы
1. Пошаговая процедура
Шаг | Описание |
1 | Запись через портал mos.ru или по телефону |
2 | Подготовка необходимых документов |
3 | Посещение МФЦ в назначенное время |
4 | Получение результата услуги |
2. Особенности электронной очереди
- Возможность отслеживания очереди онлайн
- Уведомления о приближении очереди
- Электронные табло в помещениях МФЦ
- Отдельные окна для льготных категорий граждан
Технологические возможности
- Инфоматы для самостоятельного получения справок
- Электронная подача документов
- Мобильное приложение для записи и отслеживания статуса
- Возможность дистанционного получения некоторых услуг
Контакты МФЦ Москвы
- Единый справочный телефон: +7 (495) 777-77-77
- Официальный сайт: mos.ru/mfc
- Мобильное приложение: "Госуслуги Москвы"
МФЦ Москвы обеспечивают комфортное и быстрое получение государственных услуг с использованием современных технологий и продуманной системы организации работы.