В некоторых случаях пользователям требуется сбросить настройки приложения Ozon или очистить историю покупок. Рассмотрим все доступные способы сброса данных в сервисе Ozon.

Содержание

В некоторых случаях пользователям требуется сбросить настройки приложения Ozon или очистить историю покупок. Рассмотрим все доступные способы сброса данных в сервисе Ozon.

1. Очистка истории просмотров

1.1. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение Ozon
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "История просмотров"
  4. Нажмите "Очистить историю"

1.2. На сайте

  • Зайдите в личный кабинет на сайте Ozon
  • Откройте раздел "История просмотров"
  • Нажмите кнопку "Очистить всю историю"

2. Сброс поисковых запросов

ПлатформаДействия
AndroidНажмите на поисковую строку → значок часов → "Очистить историю"
iOSСмахните запрос влево и нажмите "Удалить"
Веб-версияКликните крестик рядом с поисковой строкой

3. Полный сброс приложения

3.1. Удаление и переустановка

  1. Удалите приложение Ozon с устройства
  2. Перезагрузите устройство
  3. Установите приложение заново из официального магазина

3.2. Очистка кеша и данных

  • Android: Настройки → Приложения → Ozon → Хранилище → Очистить кеш/Очистить данные
  • iOS: Удаление приложения (также очищает все данные)

4. Удаление сохраненных платежных данных

4.1. Удаление карт

  1. Откройте раздел "Профиль"
  2. Выберите "Способы оплаты"
  3. Нажмите на нужную карту
  4. Выберите "Удалить карту"

4.2. Очистка адресов доставки

  • Перейдите в "Мои адреса"
  • Нажмите на нужный адрес
  • Выберите "Удалить адрес"

5. Сброс пароля учетной записи

  1. На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
  2. Введите email или телефон, привязанные к аккаунту
  3. Получите код подтверждения
  4. Введите новый пароль
  5. Подтвердите изменения

6. Удаление учетной записи Ozon

  • Обратитесь в службу поддержки Ozon
  • Подготовьте документы для подтверждения личности
  • Учтите, что восстановление аккаунта после удаления невозможно
  • Все бонусы и накопления будут утеряны

Заключение

Ozon предоставляет различные варианты сброса данных - от очистки истории просмотров до полного удаления аккаунта. Выбирайте подходящий способ в зависимости от ваших целей, помня о последствиях каждого действия.

Другие статьи

Что такое полная инвентаризация в «Пятерочке» и прочее