Изменение номера телефона в системе СДЭК требуется при смене контактных данных для обеспечения корректной связи с курьером и получения уведомлений. Рассмотрим доступные способы смены номера.
Содержание
Способы изменения номера телефона
| Способ изменения | Необходимые действия |
| Через личный кабинет | Самостоятельное изменение в настройках профиля |
| В мобильном приложении | Аналогично личному кабинету с удобным интерфейсом |
| Через службу поддержки | Требуется подтверждение личности |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
Авторизация и переход в настройки
- Войдите в личный кабинет на сайте cdek.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите пункт "Контактные данные"
Изменение номера телефона
- Нажмите кнопку "Изменить" рядом с текущим номером
- Введите новый номер телефона
- Подтвердите изменения через SMS-код
Особенности смены номера
| Аспект | Описание |
| Подтверждение | Требуется ввод кода из SMS на новый номер |
| Время обработки | Изменения вступают в силу немедленно |
| Ограничения | Нельзя использовать временные/виртуальные номера |
Что делать при проблемах
- Если SMS не приходит - проверьте правильность номера
- При ошибках - очистите кеш браузера или попробуйте позже
- В сложных случаях обратитесь в поддержку по телефону 8 800 250-04-05
Важные замечания
После смены номера учитывайте:
- Все новые уведомления будут приходить на новый номер
- Старый номер перестанет быть активным в системе
- Рекомендуется проверить работу нового номера тестовым заказом
