При замене банковской карты или желании изменить источник оплаты для автоплатежей в Сбербанке необходимо обновить реквизиты. Рассмотрим процесс изменения карты для регулярных платежей.
Содержание
При замене банковской карты или желании изменить источник оплаты для автоплатежей в Сбербанке необходимо обновить реквизиты. Рассмотрим процесс изменения карты для регулярных платежей.
Способы изменения карты автоплатежа
| Способ | Где доступно |
| Сбербанк Онлайн | Веб-версия и мобильное приложение |
| Мобильное приложение | Сбербанк Онлайн для iOS/Android |
| Банкомат | Терминалы Сбербанка |
Пошаговая инструкция в Сбербанк Онлайн
- Войдите в Сбербанк Онлайн под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Автоплатежи" в меню
- Найдите нужный автоплатеж и откройте его
- Нажмите "Изменить реквизиты"
- Выберите новую карту из списка
- Подтвердите изменения кодом из SMS
Важные особенности
- Новая карта должна быть привязана к вашему счету
- Изменения вступают в силу со следующего платежа
- Старые реквизиты автоматически деактивируются
- Проверьте баланс на новой карте перед датой списания
Сроки изменения реквизитов
| Когда изменено | Когда применяется |
| За 3+ дня до платежа | Для следующего планового списания |
| Менее чем за 3 дня | Может использоваться старая карта |
Если автоплатеж не меняется
Возможные решения проблем:
- Проверьте, что новая карта активна и не заблокирована
- Убедитесь, что карта привязана к вашему счету
- Попробуйте удалить и заново создать автоплатеж
- Обратитесь в контактный центр Сбербанка
Дополнительные настройки
- Можно настроить уведомления об автоплатежах
- Есть возможность установить лимиты списаний
- Доступна история всех совершенных автоплатежей
- Можно временно отключать платежи без удаления
Контакты для помощи
| Способ связи | Контакт |
| Телефон | 900 (для мобильных) |
| Чат поддержки | В приложении Сбербанк Онлайн |
| Отделение банка | При себе иметь паспорт и карту |
